Sekundärdimension in Matomo: spontane Auswertungen wie mit GA4-Explorationen

Welche Browser nutzen Besucher aus dem Newsletter? Welche Ereignisse passieren auf welcher Seite? Konvertieren Kampagnen auf Smartphones schlechter als am Desktop? In Google Analytics 4 beantworten solche Fragen die Sekundärdimension und die Explorationen. Wer zu Matomo wechselt, sucht beides oft vergeblich: Jeder Matomo-Bericht zeigt die Dimension, für die er gebaut wurde.

Dieser Leitfaden zeigt, was GA4 hier genau kann und wo seine Grenzen liegen, welche Werkzeuge Matomo von Haus aus mitbringt und wie Sie mit unserem kostenlosen Plugin DataExploration Dimensionen spontan kombinieren, direkt auf den Rohdaten Ihrer Website. Danach geht es darum, wie sich das auf großen Websites verhält und was zu tun ist, wenn eine Auswertung zu lange dauert, und zum Schluss um die Frage, welches Werkzeug wofür passt.

Was GA4 mit Sekundärdimension und Explorationen bietet#

In den Detailberichten von GA4 fügen Sie über das Plus neben dem Dimensionsmenü eine zweite Dimension hinzu. Der Bericht zeigt dann eine Zeile je Kombination, etwa Quelle und Gerätekategorie. Die zweite Dimension gilt nur vorübergehend: Verlassen Sie den Bericht, ist sie wieder weg.

Für mehr gibt es die Explorationen, laut Google für schnelle Ad-hoc-Abfragen gedacht, allen voran die explorative Datenanalyse im freien Format. Google beschreibt sie als Kreuztabelle. Sie nimmt bis zu fünf Dimensionen als Zeilen, bis zu zwei als Spalten und bis zu zehn Metriken in der Tabelle auf, als Tabelle, Ring-, Linien-, Streu- oder Balkendiagramm oder als Karte. Eine Exploration ist zunächst nur für Sie sichtbar und lässt sich mit der Property teilen, dann können andere sie ansehen, aber nicht ändern.

Drei Grenzen sollten Sie kennen:

• Aufbewahrung: Explorationen arbeiten nur mit Ereignisdaten innerhalb der Aufbewahrungsfrist, in Standard-Properties 2 oder 14 Monate (Analytics 360: bis zu 50 Monate).
• Stichproben: Verarbeitet eine Abfrage in einer Standard-Property mehr als 10 Millionen Ereignisse, kann das Ergebnis auf einer Stichprobe beruhen.
• „Sonstiges“: Überschreitet eine Tabelle ihr Zeilenlimit, fasst GA4 den Rest in einer Zeile „(other)“ zusammen, in Berichten wie in Explorationen. In Berichten mit Sekundärdimensionen, Filtern oder Vergleichen passiert das laut Google häufiger.

Mehr zu den Unterschieden der beiden Systeme steht in unserem Vergleich GA4 hat jetzt Dashboards: Ist Matomo noch die bessere Wahl?, den Umstieg beschreibt der Migrationsplan von GA4 zu Matomo.

Was Matomo von Haus aus bietet#

Matomo-Berichte sind archiviert: Matomo verarbeitet die Rohdaten vorab zu Berichten, idealerweise stündlich per Cron. Deshalb öffnen sich die Berichte schnell, auch über Jahre. Dafür ist jeder Bericht für eine bestimmte Dimension gebaut. Einige Werkzeuge gehen trotzdem in die Tiefe:

• Ereignisse mit wechselbarer Sekundärdimension: Die Berichte zu Ereigniskategorie, Ereignisaktion und Ereignisname zeigen je Zeile eine zweite Ebene, die Sie unten im Bericht umschalten, etwa von der Aktion auf den Namen.
• Unterberichte und flache Ansicht: Viele Berichte haben Unterzeilen, etwa Kampagnen mit ihren Keywords oder Seiten in Ordnern. Über das Zahnrad zeigen Sie sie als flache Liste.
• Zeilenentwicklung und segmentiertes Besucher-Log: Beim Überfahren einer Zeile zeigen Symbole die Entwicklung dieser Zeile über die Zeit oder alle Besuche, die zu ihr gehören.
• Segmente: Ein Segment schränkt jeden Bericht auf bestimmte Besuche ein, etwa auf Smartphones oder eine Kampagne. Segmente gelten immer für ganze Besuche, nicht für einzelne Aktionen.

Zwei Eigenheiten der Archivierung sollten Sie kennen. Erstens speichert Matomo je Bericht nur die größten Zeilen, etwa die 500 häufigsten Seiten oder 1.000 Websites, der Rest landet in der Zeile „Andere“. Zweitens lassen sich Berichte nur aus Rohdaten neu verarbeiten, die noch vorhanden sind: Ist unter Administration › Privatsphäre › Daten anonymisieren das regelmäßige Löschen alter Rohdaten aktiv, gibt es für ältere Zeiträume nur noch die fertigen Berichte.

Was fehlt, ist die schnelle Frage zwischendurch: zwei beliebige Dimensionen nebeneinander, ohne vorher ein Segment anzulegen oder auf die Archivierung zu warten.

Spontane Auswertungen auf Rohdaten mit DataExploration#

DataExploration ist eines unserer kostenlosen Plugins für Matomo und ergänzt das Berichtsmenü um Explorationen › Freiform-Tabelle. Sie wählen eine Dimension, auf Wunsch eine zweite und bis zu fünf Metriken, und die Tabelle entsteht sofort aus den Rohdaten des gewählten Zeitraums. Nichts wird archiviert und kein Bericht angelegt. Das Plugin läuft auf Matomo 5 ab Version 5.12.

• Dimensionen: unter anderem Kanaltyp, Name des Verweises, Kampagnenname, Land, Region, Stadt, Sprache, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Auflösung, Besuchertyp, Datum, Wochentag, Stunde, Einstiegs- und Ausstiegsseiten, Seiten-URL, Seitentitel, Ereigniskategorie, -aktion und -name, Downloads, ausgehende Verweise, Suchbegriffe der internen Suche und Ihre benutzerdefinierten Dimensionen. Mit dem kostenlosen Plugin Marketing Campaigns Reporting kommen Kampagnenquelle und -medium dazu. Mit unserem Plugin ChannelGrouping kommen Ihre eigenen Kanalgruppen dazu.
• Metriken: Besuche, eindeutige Besucher, Aktionen, Aktionen pro Besuch, Absprungsrate, durchschnittliche Besuchsdauer, Konversionen, Konversionsrate und Umsatz (für alle Ziele oder ein Ziel), Seitenansichten, eindeutige Seitenansichten, Ereignisse, Ereigniswert, Downloads und ausgehende Verweise.
• Filter: jedes Matomo-Segment, dazu bis zu fünf Zeilenfilter auf die gewählten Dimensionen und Metriken, etwa „Seiten-URL enthält /shop“ oder „Besuche größer als 100“.
• Tabelle, Diagramm oder beides: Das Diagramm zeigt eine Metrik, als Balken je Zeile oder als Linie über die Zeit für Datum, Stunde und Wochentag.
• Aus Ihren Berichten: Unter vielen Standardberichten öffnet ein Symbol mit dem Hinweis In Exploration öffnen den Bericht als Exploration, mit seiner Dimension, seinem Zeitraum und seinem Segment.
• Weitergeben: Export als CSV oder TSV, und jede Exploration steckt in ihrem Link.

Wie das im Alltag aussieht, zeigt Schritt für Schritt unser Anwendungsfall zur Sekundärdimension in Matomo.

Eine Besonderheit beim Lesen: Steht eine Besuchsmetrik neben einer Aktionsdimension, etwa Besuche neben der Seiten-URL, zählt sie die Besuche mit dieser Seite. Ein Besuch mit drei Seiten zählt in drei Zeilen, die Spaltenüberschrift sagt deshalb „Besuche mit dieser Aktion“. Und manche Kombination gibt es nur hier: Seitenansichten und Ereignisse je Seiten-URL nebeneinander liefert kein Standardbericht von Matomo.

Große Websites und lange Zeiträume#

Weil eine Exploration Rohdaten liest, wächst ihre Laufzeit mit den Zeilen, die sie liest. Mit Besuchsdimensionen wie Kanal, Land oder Gerät sind das die Besuche, mit Seiten, Ereignissen oder Downloads die Aktionen, oft ein Vielfaches davon. Das Plugin schützt Ihre Matomo-Instanz deshalb mehrfach:

• Höchstens 31 Tage je Exploration und bis zu 1.000 Zeilen.
• Vorab gezählt: Die Seite zählt die Besuche des Zeitraums. Über einem Viertel der Grenze (Standard 2 Millionen Besuche) erscheint eine Warnung, über der Grenze bietet die Seite die jüngsten Tage des Zeitraums an, die passen.
• Zeitlimit: Eine Abfrage, die länger als 30 Sekunden dauert, wird abgebrochen, sofern die Datenbank das unterstützt. Nach einer langsamen Abfrage nennt die Seite, was sie schneller macht.
• Höchstens zwei gleichzeitig, und ist ein Lese-Replikat eingerichtet, laufen die Abfragen dort.
• Zwischengespeichert: Ergebnisse bleiben eine Stunde erhalten. Enthält der Zeitraum den heutigen Tag, sind es fünf Minuten. Wer zu einer früheren Kombination zurückgeht, hat sie sofort.

Greift das Zeitlimit, helfen diese Schritte, ungefähr in dieser Reihenfolge:

1. Einen kürzeren Zeitraum wählen, etwa eine Woche statt eines Monats.
2. Ein Segment setzen, damit weniger Besuche gelesen werden.
3. Eine Besuchsdimension statt Seiten oder Ereignissen nehmen oder die Aktionsmetriken weglassen.
4. Als Hauptadministrator ein Lese-Replikat einrichten (Abschnitt [database_reader] in der config.ini.php), das die Explorationen automatisch nutzen, und das Zeitlimit unter Administration › System › Allgemeine Einstellungen erhöhen, wenn die Datenbank Luft hat. Auf großen Instanzen helfen genug Speicher für temporäre Tabellen und ein Buffer Pool, der die Indizes der Log-Tabellen hält.
5. Für Fragen, die Sie regelmäßig über lange Zeiträume stellen, den passenden Standardbericht mit einem gespeicherten Segment nutzen, das Matomo vorab archiviert.

Welches Werkzeug wofür#

Explorationen und archivierte Berichte ergänzen sich: Die Exploration findet die Kombination, die eine Antwort liefert, und wer sie dauerhaft braucht, speichert dafür ein Segment und lässt es vorab archivieren.